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雅  形象素质  ■

树立出租车司机文明新形象

来源:北京日报  作者:  


出租车司机不论是男性还是女性,都要讲究和培养文明的风度。男性出租车司机要衣着整齐。衣冠不整,在夏天光着上身驾车,不但会影响出租车司机的形象,也给乘客尤其是女性乘客带来了尴尬和不便。要注意使用礼貌、文明的语言,动辄口出秽言、破口大骂既不尊重他人,也是缺乏修养的体现。播放健康的音乐可以给人以良好的心情,播放不健康的音乐,会导致司机形象在乘客心中大打折扣。不在车内抽烟,不向窗外吐痰和丢杂物,咳嗽时要面朝窗外或用手遮挡是基本的礼仪风度。如果乘客吸烟,司机可婉转地进行劝阻,试想一个烟雾缭绕的车厢,怎么可能给其他乘客带来愉快心情?

    女性出租车司机着装一定要符合身份,大方整洁。在乘客面前浓妆艳抹,穿前卫和暴露的衣服,其实是一种失礼的行为,不仅毫无美感,还可能给自己的人身安全埋下隐患。不要没完没了地与乘客闲聊,也不要爱理不理或是冷言冷语,应该具有诚恳的态度。如果遇到男性乘客的无礼调戏,女性司机可以正色反驳,但不应与其过分纠缠,必要时可报警求助。


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