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【礼仪】15个必须知道的商务礼仪
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介绍:在正式的商务场合中,你的一些不合时宜的举动会让彼此都感到尴尬,而对于不同层次的商务会面,需要注意的商务礼仪也不尽相同。
以下将会告诉人们如何在不同的场合运用不同的商务礼仪,例如如何做自我介绍,会面注意事项,或者商务用餐要注意哪些地方。
1.请使用你的全名 在商务会面中,你应该时刻记住使用自己的全名,同时也不能忽视如何介绍其他人,这是一种对他人的尊重。如果的你的全名又长又难读,那么请将读法注明在名片上递给对方。 2.当别人在介绍你时,请保持站立 站立能让人感到你的存在,而不至于被忽视。如果事发突然你不能够起身,那么请做出前倾的姿势,向对方发出“你会站起来”的信号。 3.在谈话中只说一到两次谢谢 在商务交谈中,尽量只说一到两次“谢谢”。过多的致谢会冲淡效果,同时让人感觉你气场很弱很无助。 4.单独致谢 当写邮件给你要致谢的人时,不要将他们列在一起,而是单独的写一封邮件给每个你需要感谢的人,同时记住要及时的发出。 5.不要把空椅子拉远 在就餐或者圆桌会议室时,不要因为没有人坐就将空的椅子拉开,这也是一种对人不尊重的行为。 6.不要交叉着翘腿 无论男士还是女士,在商务场合交叉着翘腿会让比人分心,甚至让人浮想联翩。在医学上来说,这样的姿势对你的血管也是有害的。 7.让你的手指和你所要指出的保持一个方向 在会议中,如果你正在指出某个计划书中的要点,请你将你的食指指向那里,那会让你的显得更有自信,更有说服力。 8.不要用刀切开面包 在商务用餐时,不要试图用刀来切开面包,记住要用手将面包分为两半,然后涂上黄油。 9.不要将吃完的空碟推到一边或者叠起来 在商务用餐时,吃完的空碟不用推开或者堆叠起来,让服务生来处理它们。 10.不要打包剩菜 请记住,你是来参加商务用餐的,而不是家庭聚会,所以不要对服务生说:“需要打包。” 11.和客人点等量的菜 当客人点了开胃菜和甜点,请你也点上。当客人一个人在享用开胃菜,而你却没有点,这会让气氛显得很尴尬。 12.为有食物忌口的客人选择适合的餐厅 如果你宴请的客人有食物忌口,尽管他们嘴上不会说,但是请你选择合适他们的餐厅。例如,对于素食主义者,请不要选择牛排馆。 13.把盘子和餐具放在合适的位置 用餐时,请将食物放在餐盘中的左侧。而面包,色拉应该置于餐盘的左边,饮料则应该放在餐盘的右边。 14.请主动买单 如果你邀请商务人士用餐,请记得买单,这点对于女士来说也是一样的。 15.礼貌的道别 在会面结束后,请主动和对方道别,同时告诉对方:“很期待和你再次见面。” |
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