西班牙官方语言主要是西班牙语。目前，西班牙语也是拉丁美洲大多数国家的官方语言。在西班牙，除了一流的旅馆之外，英语并不管用。据了解，西班牙有南北方区别，北方的巴斯克人，性格朴实而稳健;南部的卡迈兰人，因自古以来从事商业的关系，大多数是地地道道的商人。值得注意的是，西班牙人性格开朗，热情，但容易激动，有时发生争吵是很正常的，他们对此已习以为常。

　　按照西班牙商业习惯和礼俗，国内经销商在拜会西班牙公司单位，必须要预约，最好持用有西班牙文、中文对照的名片。这样，会给会面和谈判双方提供方便。西班牙商人，作风颇为贵族化及保守。商人们喜欢穿着西装，内穿白衬衫，打领带。到西班牙公司作客的商人，在办公时间，穿着应以黑色为主，尤其是皮鞋，最好是以黑色为祝

　　在商务活动见面和道别时，西班牙商人们喜欢握手为礼。一个很重要的细节是，西班牙人很不守时，他们一般只有在看斗牛时，才准时到达。由于西班牙的气候温和，所以居民都不习惯早起。许多西班牙商人，上午11时到办公室，中午午餐即不见人，直到下午4～5点回办公室，往往又工作到晚上8～9点才离去。午餐一般在14～16点，而晚餐一般在21～23点。

　　一般情况下，西班牙商人在圣诞节前后两周，以及复活节前后一周不希望被访问。每年的7月和8月，商人多在度假，这时也很少从事商务活动。

　　在用餐礼节方面，西班牙人对饮食极为爱好和讲究。如果在宴请诚出现失仪或意外，会被对方看作没有教养，往往会影响今后的合作。因此，用餐礼仪是十分重要的。如果在餐馆宴请外方，一定要先于客人到达餐馆。如果外方邀请中方人员到家中或餐馆就餐，建议晚到5～10分钟，切记一定不要提前到达。西班牙人赴约一般喜欢迟到一会儿，尤其是应邀赴宴。他们在餐桌上一般不劝酒，也无相互敬烟的习惯，这点刚好跟国内相反。