在今年年初，就听到朋友提起过这个培训课程，朋友的一句“挺值得的”，让我开始期待这次的培训。来之前，几次跟两位赵老师咨询课程内容及更多详细信息，得到两位老师非常耐心的讲解和说明，令我对这次培训更加充满期待。

       果然超出我的预期的好。四天的培训课程，看得出老师们精心准备的课件，每一位老师都是如此的专业和敬业，让每个学员都吸收到诸多的信息和知识。

       感受最深的是在培训的第二天晚上。因为要为后续的课程做准备，要求每一位学员的电脑都要安装好相应的软件。因电脑的原因，有三四个学生一直都没有安装好。时间已经到了晚上11点多，作为学生都感到时间已经很晚，不觉的露出了疲态，但是可敬的杨茳老师和美丽和蔼的赵岩老师丝毫没有不耐烦，依然非常认真的帮我们一一解决了电脑问题，直至安装完毕。那一刻真的非常感动，对于老师的敬业精神深深的佩服和尊敬。这也是我此次参加礼仪培训收获最大的，老师用自己的言行给我们上了一堂生动的礼仪课。

        我将在今后的工作培训中，以所有的授课老师为榜样，身体力行的知礼、懂礼、行礼，做一个合格的礼仪培训师，为弘扬中国的文化贡献自己一份微薄的力量。