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第六十三期礼仪师资培训班学习心得-施佳

来源:中国专业人才教育工作委员会  作者:施佳  


作者与王琳老师合影

 

        十年前2004年,父亲带着一家人去北京旅行,他说这是祖国的首都这辈子一定要带着你和你妈来一次 。

        我们生活在南方,第一次来到北方城市。胡同、四合院、天安门、长城、故宫……走过很多的旅游景点,感受着这座城市的人文气息。最令我们印象深刻的是一位出租车司机,晚上去西单,回来时打车告诉司机我们去广安门铁路宾馆,司机说能不能告诉他具体在哪条路上,可是我们却说不出,外面下着大雨,师傅说先上车,开到广安门附近师傅问了好多人终于找到了我们住的宾馆,下车时还嘱咐我们是住在那条路上,明天出门时要记清楚。父亲说这是好人,要记住以后别人遇到困难时也要像这样去帮助别人。这是一种爱的延续。

        后来我考大学了,接着工作了。十年后的今天我又一次来到北京,从机场坐大巴车又一次来到西单,看到熟悉的地方十年前那个大雨夜发生的事情历历在目,我站在那里笑了,因为那位师傅教会我的和父亲教导我的道理我都有坚持在做,这是一件简单的事情也是一件不简单的事情。

        今年年初接触礼仪培训这个行业,来北京是参加全国第63期礼仪师资班,朋友说不管你以后会不会一直从事这个行业,这次学习都会让你受益匪浅,因为这句话也因为是在北京一种很强烈的吸引力让我义无返顾的来到这里。

        到酒店首先见到的是两位赵老师,她们的热情与贴心一下子温暖了我心中离家的孤独感。

        三天半的学习,收获很多也感受很多。

        第一天是杨茳老师的课,正如老师课上同我们分享的一段话:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀,比胸怀更宽阔的是梦。是的怀着一个梦想我们相聚北京,相聚全国第63期礼仪师资班。

        还记得陈秋颖老师的课程结束后,杨茳老师问大家的感受,我当时的想法就是听了一位长者讲了一个跨越几代的故事。老师似乎看出了我们眼中的迷茫,最终的最终还是给我们做了一个总结,陈老师是用她的故事以及所经历的一些重大的时刻在带领我们体会人类文明的发展过程,告诉我们知识的学习不是仅仅学习理论知识而是要去理解感受这样才能真正的传承。

        赵梓汝老师的课知识信息量很大,作为服装设计专业毕业的我如获珍宝,老师所讲的每一个知识点都必须理解透,并能在平常的工作中运用,相信会对以后的工作有很大的帮助。

        很喜欢孙燕老师,除了我们是同行,同时也让我从老师的身上看到自己的不足,有老师这样的好榜样,我一定会努力的。

        还记得和王琳老师拍照时,老师的微笑好有感染力,很自然勾住的膀臂,让我们之间的距离一下拉近,课程中讲到的礼仪的实操和理论以及分享都对我有很大的帮助,没有来北京前,我一直对这些问题不是特别的肯定,听了老师的讲解,以前不坚定的答案更加坚定了,不明白的地方也有了肯定的回复,谢谢老师。

        身边做礼仪培训的老师讲到礼仪都会说到金正昆老师,百闻不如一见,好幽默风趣的一位老师,在轻松欢快的学习氛围中让我们体会礼仪教学的理论基础,如何做一位新时代有文化、有修养、有素质、卓越的培训师。

        张淑华老师的德才修养四层次——听、说、读、写,带领我走过学生时期不同的年龄段,那一首首诗触动着我的心弦。

        李燕杰老师的课程开头介绍是我听到的课程中最令我震撼的,一位长者在用他的一生向我们诉说着,人生爱拼才会赢。

        这三天半的学习之旅就如同十年前的那位司机师傅和父亲的教导一样,给到我的不仅仅是告诉我该如何去做而是带领着我去感知,用心去体领会。这也是我人生新的一页的起航,我会带着各位老师的谆谆教诲,努力做好本职工作,并将它们传播下去。


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